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特斯拉App宕机_大面积宕机4小时:有车主被困充电站无法打开车门

时间:2019-09-04 13:35:05  来源:新浪网

特斯拉App宕机
据美国媒体NBC报道,当地时间9月3日上午,特斯拉手机客户突然看到大面积宕机,导致车主无法开门。停机时间从美国东部时间凌晨4点左右开始,持续时间超过4小时。

特斯拉App宕机
 
大多数特斯拉老板习惯使用特斯拉应用程序代替钥匙打开门。虽然该公司为用户提供了另外一种可用于打开车门的卡片,但该应用程序的便利性使许多用户不再携带钥匙。
 
在手机客户端无法使用后,业主对无法正常出行感到非常不满,并且他们在社交媒体上呕吐。
 
特斯拉App宕机
 
据国外媒体报道,一位车主在Twitter上发布称她在特斯拉超级充电站,本来打算用手机APP控制车辆,但由于系统原因,不得不被困在充电站三个小时,像这种抱怨社交媒体还有很多。
 
特斯拉没有立即回应宕机的原因。许多外国媒体认为,像这样的软件故障可能会影响到世界其他地区的用户。当特斯拉中国有关部门回应中国媒体时,他们表示他们没有收到中国车主对手机客户的任何反馈。
 
事实上,这不是特斯拉公司发生的第一次软件宕机故障。早在2018年4月,外国车主就出现了手机软件宕机问题。特斯拉官员还公开表示,公司团队正在加紧解决手机客户端问题。
 
如今,车辆互联网正在迅速发展。大多数汽车都集成了智能手机。移动客户端已成为常用的远程控制工具。因此,一旦软件系统出现故障,它将给业主带来麻烦。
 
对于特斯拉来说,智能网络是其用户的一大特色和卖点。如果经常出现问题,会让很多用户对品牌感到失望和沮丧。

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