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香飘飘喝出异物_香飘飘称已协商解决,消费者获赔一千元

时间:2019-09-29 20:26:07  来源:新浪网

香飘飘喝出异物
       9月29日,针对消费者关于饮用异物的投诉,香飘飘回复《新京报》记者,该公司与消费者保持着密切的沟通,目前已经通过沟通和处理与消费者进行了咨询。事件已解决。至于具体的补偿方法,香飘飘不易透露。
 
香飘飘喝出异物
 
       据了解,浙江金华的消费者说,他们在超市买了一杯香飘飘的果汁,发现喝时有变态的异物。消费者认为这种果汁与原始口味不同。怀疑有问题。打开果汁包装后,发现它有粘性的异物。

香飘飘喝出异物
 
       对此,香飘飘向《新京报》记者表示,涉及产品质量情况的投诉是盖子已经被打开,其余的果汁液都在杯子里。 “我们还没有涉及到产品,这给问题的最终分析带来了一定的困难。但是,公司与消费者保持着密切的沟通,经过沟通后,已经与消费者进行了协商,事件得到了令人满意的解决。 “。

香飘飘喝出异物
 
       据了解,果汁茶业务是近两年香气的推动力,并已成为业绩的助推器。根据2019年半年度报告,今年上半年香精为13.77亿元,同比增长58.26%;净利润为235.960万元,扭亏为盈。在产品中,酿造类产品的业绩略有下降,即饮用饮料的收入增长了4倍多,果汁茶业务的收入为5.88亿元成为亮点。当时,该公司表示,该公司积极探索果汁茶的销售机会。在做好果汁茶产品的销售推广的同时,加大了有关生产设备的技术研究和改造,在果汁茶产品的生产瓶颈上取得了有效突破。
 
       对于这次异物事件,项振振表示,将审查内部售后服务流程,并将与当地经销商密切合作,及时收集消费者投诉信息,迅速进行处理,并接受各界的监督。

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