【如何在京东app中更换绑定的手机号】在使用京东APP的过程中，用户可能因为换号、忘记原手机号等原因，需要更换绑定的手机号。为了保障账户安全，京东对手机号更换设置了较为严格的验证流程。以下是详细的更换步骤和相关注意事项。
一、说明
更换京东APP绑定的手机号，主要分为以下几个步骤：登录账号 → 进入设置 → 更换手机号 → 验证身份 → 输入新手机号 → 完成更换。整个过程需通过短信验证码或人脸识别等方式进行身份验证，确保操作的安全性。
需要注意的是，若原手机号无法接收验证码，可以尝试通过绑定的邮箱、备用手机或人工客服进行身份核验。此外，部分特殊账户（如企业账户）可能不支持直接更换手机号，需联系客服处理。
二、详细操作步骤表
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 打开京东APP | 确保已登录个人账户 |
| 2 | 点击“我的” | 在底部导航栏找到“我的”选项 |
| 3 | 点击“设置” | 进入账号与安全设置页面 |
| 4 | 选择“账号与安全” | 查看当前绑定信息 |
| 5 | 点击“更换手机号” | 根据提示进入更换流程 |
| 6 | 输入原手机号 | 系统会发送验证码至原手机号 |
| 7 | 验证身份 | 可通过短信验证码或人脸识别完成 |
| 8 | 输入新手机号 | 填写新的手机号码 |
| 9 | 接收并输入验证码 | 系统将发送验证码至新手机号 |
| 10 | 完成更换 | 成功后系统会提示更换成功 |
三、注意事项
- 更换手机号前，请确保新手机号能正常接收短信。
- 若原手机号无法使用，可尝试通过绑定邮箱或联系客服协助处理。
- 企业账户或特殊权限账户可能不支持自助更换手机号。
- 更换完成后，建议重新绑定常用联系方式，以便后续操作更便捷。
如您在操作过程中遇到问题，建议第一时间联系京东官方客服，获取专业帮助。
