【12123一直显示受理中怎么办】在使用“交管12123”APP进行驾驶证相关业务办理时，很多用户会遇到“受理中”状态长时间未更新的情况，这容易引起用户的焦虑和疑惑。那么，“12123一直显示受理中怎么办”？下面将从常见原因和解决方法两方面进行总结。
一、常见原因分析
| 原因分类 | 具体表现 | 说明 |
| 系统延迟 | 受理中状态持续数小时或更久 | 系统处理数据需要时间，尤其在高峰期或系统升级时 |
| 信息填写错误 | 信息不完整或有误 | 如身份证号、驾驶证号等信息错误导致无法正常受理 |
| 业务类型复杂 | 需要人工审核的业务 | 比如换证、补证等需人工核验的业务处理时间较长 |
| 网络不稳定 | 无法及时同步数据 | 网络信号差或APP版本过旧导致数据未能及时上传 |
| 服务器问题 | 系统出现异常或维护 | 交管部门系统临时故障或升级 |
二、解决方法汇总
| 解决方式 | 操作步骤 | 适用情况 |
| 等待一段时间 | 检查是否为高峰期，耐心等待1-2小时 | 适用于系统延迟或数据同步慢的情况 |
| 检查信息是否正确 | 返回业务页面，确认个人信息、证件信息无误 | 适用于信息填写错误的情况 |
| 更换网络环境 | 使用Wi-Fi或4G/5G网络重新登录APP | 适用于网络不稳定导致的数据同步失败 |
| 升级APP版本 | 在应用商店检查是否有新版本并更新 | 适用于APP版本过旧导致兼容性问题 |
| 联系客服 | 通过12123 APP内“我的客服”或拨打12123电话咨询 | 适用于系统异常或长时间未更新的情况 |
| 前往车管所 | 携带相关材料前往当地车管所现场办理 | 适用于紧急情况或线上办理受阻时 |
三、注意事项
1. 避免重复提交：若已提交申请且处于“受理中”，请勿再次提交，否则可能导致系统重复处理。
2. 关注短信通知：交管12123会通过短信推送业务进度，注意查看。
3. 定期刷新页面：有时系统数据未及时更新，可尝试退出后重新登录APP。
四、结语
“12123一直显示受理中怎么办”是许多用户在使用过程中可能遇到的问题，但大多数情况下并非系统故障，而是由于数据同步、系统处理或网络等问题导致。建议用户先检查自身操作是否规范，再根据实际情况选择合适的解决办法。如仍无法解决，及时联系官方客服是最稳妥的方式。
