【12360如何添加乘客】在使用12360平台进行航班查询、预订或管理时,用户有时需要为同一订单添加多个乘客信息。虽然12360本身并非航空公司官方订票平台,但它是许多旅客在出行前查询航班动态、行程信息的重要工具。以下是对“12360如何添加乘客”这一问题的详细说明。
一、
12360平台主要用于查询航班信息、行李限额、值机时间等,并不直接支持在线添加乘客信息的功能。如果用户需要添加乘客,通常需通过航空公司官网或第三方购票平台完成。然而,在部分情况下,如通过12360查看已预订的航班信息时,用户可能希望将多名乘客信息统一管理。
因此,若用户想在12360中“添加乘客”,建议先确认是否已有订单,再根据实际需求选择合适的操作方式。以下是常见情况的操作流程和注意事项。
二、操作流程与注意事项(表格)
| 情况 | 操作步骤 | 注意事项 |
| 已有航班订单 | 登录12360官网,进入“我的订单”页面,找到对应航班信息。点击“查看详情”,查看是否有“添加乘客”选项。 | 12360一般不提供直接添加乘客功能,需联系航空公司或购票平台处理。 |
| 未下单,仅查询航班 | 在12360上搜索航班后,点击“预订”按钮,进入购票页面。在填写乘客信息时,可手动添加多个乘客。 | 该功能仅适用于购票环节,非订单管理功能。 |
| 通过第三方平台购买机票 | 若通过携程、飞猪等平台购买机票,可在订单详情页中添加乘客信息。 | 需确保与12360上的航班信息一致,避免混淆。 |
| 联系客服咨询 | 如不确定如何操作,可拨打12360客服电话(95105)或访问官网帮助中心。 | 客服可提供更具体的指导,但无法直接修改订单信息。 |
三、温馨提示
- 12360主要是一个信息查询平台,不具备订票或修改订单的功能。
- 添加乘客信息通常应在购票或订单管理页面进行,而非12360内部。
- 若遇到特殊情况,建议直接联系航空公司客服或所购机票的销售平台。
如您有更多关于12360使用的问题,欢迎继续提问。


