【96120和120有什么区别】在日常生活中，很多人对“96120”和“120”这两个号码感到困惑，不清楚它们之间的区别。其实，这两个号码虽然都与紧急服务有关，但功能和使用场景却有所不同。以下是对两者区别的详细总结。
一、基本定义
- 120：是中国大陆的官方急救电话号码，用于拨打医疗急救服务，如突发疾病、意外伤害等需要紧急医疗救助的情况。
- 96120：是北京市卫生健康委员会设立的医疗咨询热线，主要用于提供医疗服务信息、预约挂号、健康咨询等非紧急医疗事务。
二、主要区别总结
| 项目 | 120 | 96120 |
| 功能 | 紧急医疗救助（如车祸、心脏病等） | 医疗咨询、预约挂号、健康指导 |
| 使用场景 | 突发疾病、意外伤害、危及生命情况 | 非紧急情况，如问诊、挂号等 |
| 是否收费 | 免费 | 免费 |
| 服务对象 | 所有需要急救的患者 | 北京市居民或医疗机构用户 |
| 是否24小时 | 是 | 是 |
三、使用建议
- 如果你或他人出现突发状况，如心跳停止、严重外伤、中毒等情况，请立即拨打120，这是最有效的急救方式。
- 如果你需要了解医院信息、预约挂号、咨询健康问题，可以拨打96120，尤其适合北京地区的市民使用。
四、注意事项
- 在全国范围内，120是统一的急救电话，而96120仅限于北京市使用。
- 虽然两者都是免费服务，但在非紧急情况下，建议优先使用96120，以减轻120急救系统的压力。
通过以上对比可以看出，“96120”和“120”虽然都属于医疗相关服务，但用途截然不同。正确识别并使用这两个号码，有助于在关键时刻获得更合适的帮助。
